Товар и заказ
Есть ли гарантия оригинальности товара?
Мы даем гарантию оригинальности на все наши товары прошедшие аутентификацию командой наших экспертов.
Предлагаете ли вы проверку на аутентификацию?
Наши сумки 100% оригиналы, перед продажей проходят тщательную проверку на «аутентичность» командой наших экспертов. В дополнение вы можете заказать проверку на аппарате Entrupy в наших офисах. Таким образом, вы можете быть уверены, что сумка является на 100% оригинальной, а не репликой или подделкой!
Что происходит после оформления заказа?
После поступления оплаты, мы приступаем к отправке заказа. Вы получите email с информацией об отслеживании вашего отправления.
Могу ли я осмотреть вещь перед покупкой?
Да, вы можете осмотреть товар перед покупкой в нашем шоуруме по предварительной записи. Наш шоурум и офис находятся по адресу: г. Москва ул. Кутузовский проспект д. 36с3 офис 140. Вы можете записаться на просмотр по (телефону, WhatsApp, почте)
Доставка
Сколько по времени идет доставка?
Доставка товаров находящихся на территории РФ осуществляется в течении 2-4 дней. Международная доставка осуществляется из наших филиалов в ОАЭ и Европе и занимает от 2 до 5 дней.
Сколько стоит доставка?
Бесплатно, доставка включена в стоимость товара.
Способы оплаты
1. Онлайн на сайте (позже добавим способы оплаты)
2. В нашем шоуруме наличным или безналичным способом.
Возврат
1. Вещь купленная в шоуруме после осмотра и оплаты покупателем возврату не подлежит.
2 .Вещь купленная онлайн на сайте может быть возвращена в течении 3 дней с момента покупки по следующим причинам:
- Не соответствие описания товара заявленному;
- Вещь была проверена на оригинальность у других аутентификаторов и не прошла проверку.
Внимание! Мы принимаем экспертное мнение следующих аутентификаторов:
Россия: Аутентик групп (О. Кудрявцева)
Международные: bababebi, lollipuff, pursebop
В этом случае вещь может быть возвращена и отправлена назад за счет покупателя.
Still have a question?
Please contact us for more information.